Оплата и тарифы

Способы оплаты

Российские карты

Оплата банковскими картами РФ доступна на странице тарифов .

Иностранные карты

На странице тарифов есть отдельная кнопка «Оплата иностранной картой». Платёжный провайдер выбирается сервером автоматически. Фактическая доступность карты и валюты определяется провайдером при открытии checkout.

Курс устанавливается провайдером платежей. Провайдер может взимать дополнительную комиссию за обработку платежа. Зачисление искр может занять до 15 минут.

Оплата по расчётному счёту (для юрлиц)

Пришлите в поддержку:

1. Желаемый тариф
2. Реквизиты компании
3. Код аккаунта (указан в профиле)

Мы выставим счёт. По запросу предоставляем закрывающие документы (УПД).

Промокод

FIRST10 — скидка 10% на первую покупку. Введите промокод при оплате на странице тарифов.

Корпоративный тариф

Для компаний с большим объёмом генераций доступен тариф «Корпоративный»:

• Общий баланс и команда до 40 участников
• Оплата по счёту с закрывающими документами

Подробнее: Мульти-аккаунт

Индивидуальный тариф

Если объём больше любого из готовых пакетов, на странице тарифов есть карточка «Индивидуальный» — от 10 000 искр:

• цена считается под ваш объём;
• оплата по счёту для юрлиц;
• персональные условия.

Цена договорная — нажмите «Связаться с поддержкой» на карточке, и мы посчитаем.

Количество искр в каждом пакете и его цену смотрите прямо на странице тарифов в приложении: состав пакетов меняется, и она всегда актуальнее справки.

Чеки и документы

Чек об оплате приходит на email, указанный при оплате. Если чек не пришёл — напишите в поддержку, отправим вручную.

Закрывающие документы (УПД) предоставляются по запросу при оплате по расчётному счёту.

Возвраты

Условия возврата определяются офертой и способом оплаты. Для рассмотрения обращения пришлите в поддержку:

1. Банковский чек об оплате
2. Код аккаунта (указан в профиле)

Поддержка проверит заказ и сообщит решение и срок. После оформления фактический срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера.